Csomag visszaküldés
Kérjük, hogy a megvásárolt terméket először tiszta környezetben próbálja ki. Ne koszolja össze a megrendelt terméket, és ne távolítsa el róla a különböző gyártói címkéket, tiketteket, információs anyagokat, és lehetőség szerint őrizze meg annak csomagolását, amíg nem 100% -osan biztos, hogy a terméket meg szeretné tartani!
Ha úgy dönt, a megrendelt terméke visszaküldi , először jelezze ezt felénk, lehetőség szerint írásban az online ügyfélszolgálati felületünkön, hogy felkészülhessünk az áru fogadására, és a szükséges adminisztratív és pénzügyi intézkedések elvégzésére.
Csomagolás: a terméket vásárlóink csomagolva kapják meg. Egyrészt a saját dobozában,másrészt a sérülések elkerülése végett egy dobozba csomagoljuk vagy védőfóliával látjuk el! Erre kerül a ragasztás és a címzés. Kérjük, hogy a visszaküldés folyamán ugyanígy járjanak el, közvetlenül a gyártó dobozát ne ragasszák össze, és ne írjanak rá semmit! Célszerű, ha az általunk kiküldött kartondobozt használják fel a visszaküldésnél is. Kérjük, amennyiben a mi dobozunkat használja fel a visszaküldésnél, a keveredések elkerülése érdekében gondosan ragassza át, takarja le a már a csomagon lévő címzést.
Visszaküldési cím: 2151 Fót, Fehérkő utca 6. A csomag visszaküldésének díja a vásárlóinkat terheli. Utánvéttel terhelt csomagokat nem áll módunkban átvenni.
Fontos: megkérjük kedves vásárlóinkat, hogy a nálunk vásárolt termékeket csak olyan állapotban és csomagolással küldjék vissza, amilyen állapotban Ön is szívesen átvenné Tőlünk a terméket. Gondoljanak rá, hogy az Önöknek mégsem tetsző, terméket mi rövidesen újra értékesíteni fogjuk, és végső tulajdonosának ugyanolyan esztétikai és minőségi állapotban kell azt megkapnia, ahogy Ön is átvette Tőlünk. Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen, tisztán cégünk részére visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását.
JÓVÁÍRÁS Amennyiben úgy dönt, hogy a kifizetett összeget nem vásárolja le webshopunkban, a termék visszaérkezése és ellenőrzése után,a törvényi előírásoknak és jogszabályoknak megfelelően maximum 14 munkanapon belül visszajuttatjuk Önnek a visszaküldött termék árát.
A fizetés módjától függően a következő megoldásokat kínáljuk vásárlóinknak:
- Előre utalás esetén egy jóváírást küldünk az Ön bankszámlájára, ahonnan az összeg érkezett.
- Utánvét esetén átutaljuk az összeget egy, az Ön által megadott bankszámlaszámra.